잘 보이는 가운데보다, 요청했던 면부터 확인합니다.

집 전체를 둘러보기 전에 포함한 항목과 제외한 항목을 확인하세요. 높은 외창이나 가전 분해 내부처럼 별도 확인한 면을 일반 실내 청소와 섞지 않습니다. 추가로 의뢰한 작업이 있다면 같은 목록에 합쳐 대조합니다.

작업 당시 물건이 있거나 접근이 제한되어 남긴 면도 구별해야 합니다. 다른 가족이 확인한다면 합의한 목록을 먼저 공유하세요. 확인자가 바뀌었다는 이유로 기대하는 결과와 실제 요청이 달라지지 않게 하는 것이 좋습니다.

현관 수납부터 방, 주방, 욕실, 발코니를 순서대로 살펴보세요. 확인한 곳에 표시하면 여러 사람이 점검해도 같은 곳만 반복해 보고 다른 곳을 놓치는 일을 줄일 수 있습니다. 집 구조에 맞게 순서를 조정하면 됩니다.

각 공간에서는 넓은 전체 모습과 구석의 상태를 나누어 봅니다. 바닥 가운데만 보는 대신 문 뒤와 모서리, 합의한 수납 내부도 열어 확인하세요. 물건을 다시 넣기 전에 확인하면 가려지는 면을 살피기 쉽습니다.

작은 흔적만 크게 찍으면 어느 공간인지 판단하기 어렵습니다. 방 전체나 설비가 보이는 사진과 확인할 부분의 가까운 사진을 함께 준비하세요. 가능하면 청소 전 기록과 같은 위치에서 비교하면 상태를 설명하기 쉽습니다.

공개된 장소에 주소와 연락처가 담긴 사진을 남기지 말고 필요한 상담 창구로 전달합니다. 개인정보가 있는 서류나 생활 사진은 가리는 편이 좋습니다. 누가 잘못했는지 추정하는 표현보다 현재 관찰한 상태를 구체적으로 적어주세요.

유리와 바닥은 조명 방향이나 물기에 따라 흔적이 다르게 보일 수 있습니다. 표면 상태를 확인하고 어느 조건에서 보였는지 함께 설명하세요. 기존 긁힘과 변색은 청소 전 사진과 대조하면 도움이 됩니다.

설비가 작동하지 않거나 누수와 배수 문제가 보이면 청소 결과와 별도로 확인할 사항인지 구별해야 합니다. 표면을 닦는 작업과 수리·복원은 같은 범위가 아닙니다. 원인을 단정하기 어려운 상태는 확인이 필요하다고 남깁니다.

어느 방의 어느 면에 무엇이 남았는지, 언제 확인했는지를 적어주세요. 처음 의뢰한 항목과 관련 사진을 함께 전달하면 범위를 대조하기 쉽습니다. 청소 이후 설치나 짐 반입이 있었다면 해당 시점도 구분해 기록합니다.

보완 필요 여부와 처리 방법은 실제 작업 내용과 현장 상태를 확인한 뒤 안내받습니다. 미리 정해진 기간이나 금액이 확인되지 않았다면 자동 적용된다고 생각하지 않습니다. 후속 안내와 처리 결과를 확인해 기록을 마무리하세요.